Vrátenie a výmena tovaru

Našich zákazníci majú možnosť tovar vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od doručenia tovaru. Uvedomujeme si, že náš sortiment tvorí oblečenie rôznych veľkostí a odhadnúť správnu veľkosť bez vyskúšania nie je jednoduché. Odporúčame balík opatrne otvoriť a ponechať ho v nezmenenom stave, nechať štítky pripevnené k produktu, kým si nebudete istí, že Vám produkt dobre sedí. Vyskúšajte správnu veľkosť produktov na iné oblečenie, nie na kožu v prípade ak je to možné vzhľadom na povahu tovaru. V prípade, že obdržíme produkt, ktorý nevyhovuje podmienkam vrátenia/výmeny tovaru (produkt bol nosený, opraný, nemá štítok, neni v pôvodnom obale, je špinavý alebo zapácha, vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie/výmenu. Výnimka sa vzťahuje na tovar zabalený v ochrannej fólii, ktorý má podľa zákona hygienické obmedzenia - v našom sortimente sú to ponožky a vložky do topánok. Tento tovar nie je možné po vyskúšaní vymeniť ani vrátiť. Preto odporúčame pred jeho zakúpením dôsledne vybrať správnu veľkosť.

Pri vrátení alebo výmene jednoducho vyplňte formulár na tejto stránke a následne pošlite tovar na adresu:  

  • Pošta - doporučene/poštový kuriér: 
    SVK media s.r.o.
    Zadunajská cesta 16
    851 01 Bratislava
    +421 911 014 640
     
  • Packeta/Zásielkovňa (výdajné miesto): 
    Opravimeto.sk
    Pečnianska 33
    851 01 Bratislava
    +421 911 014 640

Tovar musí byť nepoškodený, neopotrebovaný, čistý, v originálnom balení a s pripevnenými vysačkami použiteľný na ďalší predaj.

Presné podmienky vrátenia a výmeny tovaru nájdete v našich Obchodných podmienkach

Formulár
POZOR, zadaný E-mail sa musí zhodovať s E-mailom zadaným v objednávke!
INTERNETBANKING